Отслеживание

Этот инструмент отслеживания был предоставлен третьей независимой стороной. Мы не имеем никакого влияния на эту информацию и не можем ее изменить.

Таким образом, никакая полученная информация не может быть использована для каких-либо претензий. Мы не несем ответственности за информацию, предоставленную третьей стороной или инструментом.

Информация носит исключительно информативный характер, чтобы помочь в статусе любых отгрузок.

• Почтовые службы и мы не свяжемся с получателем до доставки или получения почтового ящика по телефону или электронной почте.
• Пожалуйста, имейте в виду, что товары, отправляемые за границу, должны сначала пройти таможенную очистку. В зависимости от объемов могут возникнуть задержки.
• Мы не можем вмешиваться в таможенный процесс, равно как и почтовая администрация страны назначения.
• В зависимости от страны назначения в процессе могут использоваться различные хабы.
• Мы не несем ответственности и не можем влиять на отслеживание, используемое Почтовыми службами.
• Вы всегда можете связаться с местными почтовыми службами для получения обновленной информации о вашей посылке.
• Некоторые страны назначения используют свой собственный локальный номер отслеживания, возможно, он не связан с исходным номером отслеживания. У нас нет возможности подключить эти номера и у нас нет инструментов, чтобы сообщить об этом получателю
• После неудачной попытки доставки посылка останется в местном почтовом отделении только на ограниченный срок. Это время зависит от правил страны назначения, посылка может быть возвращена на наш склад.
• Имейте в виду, что ваша покупка сопровождается 1 (одной) попыткой отправки.

Что касается вашего заказа, обратите внимание, что покупка — баллами, наличными или любым другим способом — вашего заказа включает только стоимость продукта и стоимость доставки, и что в зависимости от страны назначения таможенные пошлины могут применяться к товарам. импортируется. Сумма может варьироваться от страны к стране. Мы советуем вам связаться с соответствующими местными дежурными офисами, прежде чем сделать заказ.

Если ваш заказ не будет забран или доставлен по вашему адресу, логистическая компания откажется от вашего заказа. Вы не сможете компенсировать расходы на покупку.

Конечно, мы делаем все возможное, чтобы убедиться, что вы получите правильный товар в том состоянии, в котором мы обещали, но иногда что-то идет не так, даже для нас.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Страница возврата и обменаe если что-то пошло не так.

Свяжитесь с нами как можно скорее по электронной почте на support@i-goods.eu